Trang chủ - American International Hospital
Đặt lịch khám
Nhân viên Dịch vụ khách hàng - PSO
TP Thủ Đức (Quận 2 cũ), Thành phố Hồ Chí Minh
9,000,000 - 12,000,000
Chi tiết
- Cung cấp thông tin tổng quan, tiếp nhận đăng ký và hướng dẫn dịch vụ/Provide general information, check in, concierge.
- Đăng ký thông tin cho BN mới/ cũ/ cập nhật thông tin cho BN hiện có/Registers for new/ old/ update existing patients.
- Đặt lịch hẹn khám/ Making appointments
- Hướng dẫn BN thực hiện theo quy trình khám hoặc KSK và theo dõi quá trình KSK bao gồm lịch khám và báo cáo/Guide health check-up patients to do the health check-up process.
- Tư vấn các hồ sơ, phí, hóa đơn ước tính, xuất viện bao gồm các chính sách và khuyến mãi của bệnh viện/Consult the documents, fee, bill estimate, discharge…including hospital policies, promotions.
- Công việc của một thu ngân liên quan đến việc tính phí, thu cọc, thủ tục thanh toán, hoàn trả/ Billing: collecting deposits, payment, refunding….
- Bảo hiểm: Nhận diện công ty bảo hiểm ký kết tại AIH, tư vấn cho khách hàng về quy trình bảo lãnh viện phí. Thực hiện công việc của một nhân viên bảo hiểm sau giờ hành chính/ngày chủ nhật/ngày lễ/ Insurance: Identify the insurance company contracted at AIH, and advise customers on the direct billing process. Performing the work of an insurance employee after office hours/Sundays/holidays.
- Tư vấn chi phí liên quan đến nhập, xuất viện và các dịch vụ đi kèm / Consult hospitalization fee, discharge and related services.
- Làm thủ tục nhập viện cho khách hàng / Perform admission procedures for customers.
- Thực hiện thủ tục xuất viện cho khách hàng và các hướng dẫn cần thiết/ Carry out hospital discharge procedures for customers and provide necessary instructions.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác có thể được cấp quản lý trực tiếp chỉ định khi cần thiết để đảm bảo duy trì hoạt động của bộ phận nói riêng và bệnh viện nói chung/ Perform other duties may be assigned by direct superior as necessary to ensure the continuity of service of the department in particular, and the hospital in general.
- Độ tuổi từ 22 – 40/ Age 22 to 40.
- Trung thực, cẩn thận và có tinh thần đồng đội và trách nhiệm với công việc/ Be honest, careful, team work and responsible.
- Có ngoại hình dễ nhìn, thân thiện và cởi mở, yêu thích công việc tiếp xúc giao tiếp với con người/ Good looking, friendly and open-minded, like to communicate and work with people.
- Khả năng chịu áp lực cao và sẵn sàng làm việc theo ca khi có yêu cầu/ Work under pressure and be able to work in shift when required.
- Nghe, viết, giao tiếp bằng tiếng Anh là các kĩ năng bắt buộc / Listening Writing and Communicating in English are compulsory skills.
- Kiến thức cơ bản về y khoa, và/hoặc khả năng giao tiếp bằng ngôn ngữ thứ ba là một lợi thế/ Have a basic knowledge about medical and ability to communicate in the third language is highly appreciate.
- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành Quản trị, Kế toán, hoặc bằng cấp tương đương / Bachelor or College degree of Business of Administration, Accountant or equivalent.
Ngày
07/08/2024
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng, Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng
Kỹ năng giao tiếp tốt; Thành thạo kỹ năng nghe - nói - đọc viết Tiếng Anh
Tuyển dụng
Nghề nghiệp
Khối Phi Lâm Sàng
CHUYÊN VIÊN QUAY DỰNG VIDEO - VIDEO EDITOR
Nhân viên Dịch vụ khách hàng - PSO
CHUYÊN VIÊN PHÁT TRIỂN KINH DOANH
Chuyên viên kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏeCHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - KHOA CẤP CỨU
Chịu trách nhiệm về hiệu quả và thứ tự đăng kí khám tư vấn, nhập viện, xuất viện của bệnh nhân
Business Development Admin
Thực hiện các báo cáo tổng về tình hình bán hàng định kỳ của Sales và BD
NHÂN VIÊN KẾ HOẠCH TỔNG HỢP
Lập kế hoạch, tổ chức thực hiện toàn bộ công tác y vụ
Khối Lâm Sàng
BÁC SĨ TAI MŨI HỌNG
Khám và điều trị chuyên khoa Tai - Mũi - Họng
ĐIỀU DƯỠNG HỒI SỨC TÍCH CỰC
Tổ chức thực hiện công tác điều dưỡng (ĐD) và tham gia chăm sóc người bệnh (NB) trong ca trựcĐIỀU DƯỠNG KHOA NHI
Thực hiện các quy trình điều trị và chăm sóc bệnh nhân bên cạnh đó hỗ trợ bác sĩ thực hiện các thủ thuật lâm sàng tại khoa.
BÁC SĨ TAI MŨI HỌNG
Khám và điều trị bệnh Tai Mũi Họng
ĐIỀU DƯỠNG CẤP CỨU
Tổ chức thực hiện công tác điều dưỡng (ĐD) và tham gia chăm sóc người bệnh (NB)ĐIỀU DƯỠNG HỒI SỨC SƠ SINH - NICU
Chăm sóc đảm bảo nhu cầu người bệnh, theo kế hoạch chăm sócBác sĩ Sản – Phụ khoa trực đêm - Bán thời gian
Khám và điều trị bệnh phù hợp với chuyên khoa và kỹ thuật được đào tạo, phù hợp với giấy phép hành nghề được cấp bởi cơ quan quản lý và đặc quyền y tế được cấp nội bộ.NỮ HỘ SINH
Theo dõi và hỗ trợ các hộ lý trong việc thực hiện công tác chăm sóc người bệnhBÁC SỸ GÂY MÊ HỒI SỨC
Khám và điều trị bệnh phù hợp với chuyên khoa và kỹ thuật được đào tạo, phù hợp với giấy phép hành nghề được cấp bởi cơ quan quản lý và đặc quyền y tế được cấp nội bộ.KTV Chẩn đoán hình ảnh
Thực hiện công việc chuyên môn kỹ thuật hình ảnh y học và các công việc khác theo phân công của kỹ thuật viên trưởng theo đúng các tiêu chuẩn, và quy trình của bệnh viện.
Tuyển dụng
Gia nhập AIH
