Trang chủ - American International Hospital

English

English
Đặt lịch khám

Đặt lịch khám

Trang chủ /

Dịch vụ khách hàng & bảo hiểm

QUY TRÌNH ĐẢM BẢO AN TOÀN TRƯỚC KHI ĐẾN LẤY MẪU XÉT NGHIỆM COVID-19 TẠI BỆNH VIỆN QUỐC TẾ MỸ (AIH)

Trước tình hình dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp tính COVID-19 (dịch bệnh COVID-19) diễn biến phức tạp, Quý khách vui lòng tuân thủ thực hiện các hướng dẫn nhằm đảm bảo an toàn cho bản thân cũng như tránh lây nhiễm cộng đồng khi đến xét nghiệm sàng lọc COVID-19.
 
QUY TRÌNH HƯỚNG DẪN QUÝ KHÁCH HÀNG XÉT NGHIỆM COVID-19 TẠI AIH: 

1. Đăng ký thực hiện xét nghiệm:

Quý khách vui lòng liên hệ và đăng ký thông tin qua:
 
Hotline:
 
  • Khách lẻ: 0972 458 631 – 0982 511 508 – 0902 655 262 – 2767 838 824 – 0903 031 012 – 0934 292 590
 
  • Khách đoàn (trên 10 người): 0909 368 866

Đăng ký trực tuyến: covid19.aih.com.vn

2. Sàng lọc từ xa:

Khi đặt hẹn qua điện thoại, Quý khách sẽ thực hiện khai báo sàng lọc với nhân viên tư vấn về lịch trình di chuyển, có đến hoặc về từ vùng dịch hay không và những triệu chứng nghi ngờ. Nếu có, Quý khách sẽ được hướng dẫn liên hệ với cơ sở y tế địa phương để được hướng dẫn cụ thể.



3. Sàng lọc tại bệnh viện:

Khi đến bệnh viện, tại lối vào Cổng 1, sẽ có đội ngũ nhân viên y tế hướng dẫn quy trình sàng lọc cho Quý khách:
 
  • Quý khách vui lòng đeo khẩu trang đúng cách, che kín cả mũi và miệng;
  • Luôn giữ khoảng cách 2m với người khác;
  • Đo nhiệt độ;
  • Rửa tay sát khuẩn;
  • Thực hiện Khai báo y tế điện tử trung thực, đầy đủ đúng quy định của BYT/ SYT TP.HCM.

► Nếu Quý khách không có yếu tố nguy cơ lây nhiễm COVID-19, sẽ được hướng dẫn đến khu vực đăng ký xét nghiệm COVID-19.

► Nếu Quý khách có yếu tố nguy cơ lây nhiễm COVID-19, sẽ được nhân viên y tế đưa đến khu vực cách ly riêng biệt để điều tra yếu tố dịch tễ và lấy mẫu xét nghiệm riêng.




4. Trả kết quả xét nghiệm:
 
  • Thời gian trả kết quả: 60 - 90 phút đối với xét nghiệm nhanh kháng nguyên, 24-48 giờ đối với xét nghiệm RT-PCR.
  • Bệnh viện sẽ thông báo kết quả xét nghiệm cho Quý khách bằng bản cứng và qua Ứng dụng khai báo y tế điện tử của SYT TP.HCM. (Không mất thêm phí)
 
Lưu ý:
 
  • Quý khách được thực hiện lấy mẫu xét nghiệm nhanh kháng nguyên, vui lòng lưu lại tại bệnh viện cho đến khi có kết quả xét nghiệm.
 
  • Nếu kết quả xét nghiệm Dương tính, Quý khách sẽ tạm thời được cách ly tại AIH để chờ kết quả xét nghiệm RT-PCR.
►Nếu kết quả xét nghiệm RT-PCR Âm tính (02 lần), Quý khách sẽ ra về và thông báo với Trung tâm y tế địa phương.
►Nếu kết quả xét nghiệm RT-PCR Dương tính, Quý khách sẽ tiếp tục được cách ly tại bệnh viện AIH và chờ chuyển đến các bệnh viện chức năng theo hướng dẫn của SYT TP.HCM và Trung Tâm Kiểm soát Bệnh tật TP.HCM (HCDC).
 
  • Nếu kết quả xét nghiệm RT-PCR Dương tính mà Quý khách đã ra về thì:

► Bác sĩ sẽ gọi điện thông báo cho Quý khách.
► Kết quả xét nghiệm sẽ được gửi qua Email, dịch vụ chuyển phát nhanh và được cập nhật lên Ứng dụng khai báo y tế điện tử của SYT TP.HCM.
► Quý khách nên tự cách ly tại nhà, không rời khỏi nhà và không tiếp xúc với bất kỳ ai. Quý khách vui lòng liên lạc ngay với Trung tâm y tế địa phương để xin hướng dẫn. Bệnh viện AIH cũng sẽ thông báo cho SYT TP.HCM, HCDC và các cơ quan chức năng khác theo quy định hiện hành.
► Trường hợp kết quả xét nghiệm Âm tính nhưng có yếu tố nghi ngờ, kết quả cũng sẽ được báo cáo cho SYT TP.HCM và/hoặc HCDC. 


Những điều Quý khách nên lưu ý để đảm bảo an toàn cho bản thân và cộng đồng:
 
  • Đảm bảo tuân thủ nghiêm nguyên tắc 5K: Khẩu trang – Khử khuẩn – Khoảng cách – Không tập trung – Khai báo y tế.
  • Luôn giữ khoảng cách 2m khi chờ đến lượt làm xét nghiệm hoặc trong thời gian chờ kết quả xét nghiệm.
  • Những người bị nhiễm COVID-19, ngay cả khi họ không có triệu chứng, vẫn có thể có khả năng lây nhiễm bệnh cho những người xung quanh.
  • Nếu Quý khách có các triệu chứng nghi ngờ của COVID-19 (mệt, sốt, ho, khó thở), hãy tự cách ly và liên hệ với cơ sở chăm sóc y tế gần nhất để được tư vấn và chỉ định làm các xét nghiệm lại.
  • Nếu Quý khách không có triệu chứng nhưng có nghi ngờ bản thân có thể đang nhiễm bệnh, cũng nên cân nhắc xét nghiệm COVID-19.
  • Ngay cả khi Quý khách có kết quả xét nghiệm Âm tính, vẫn nên thực hiện nghiêm thông điệp 5K để tiếp tục bảo vệ bản thân và cộng đồng khỏi COVID-19.

Những điều Quý khách cần hỏi nhân viên y tế trước khi làm xét nghiệm nếu chưa được cung cấp thông tin:
 
  • Loại xét nghiệm Covid;
  • Thời gian trả kết quả xét nghiệm;
  • Các cách thức có thể nhận kết quả;
  • Các biện pháp phòng ngừa nào trong thời gian chờ đợi kết quả và nên làm gì nếu nhận kết quả xét nghiệm Âm tính hoặc Dương tính.



Thông tin Ứng dụng khai báo y tế điện tử của SYT TP.HCM

  • Y TẾ HCM là ứng dụng tích hợp của Sở Y tế TP.HCM tích hợp các tiện ích nhằm kiểm soát dịch Covid-19 để bảo vệ người dân và cộng đồng
  • Tải ứng dụng Y TẾ HCM tại:

Rất mong Quý khách tuân thủ quy định và hợp tác vui vẻ với bệnh viện Quốc tế Mỹ (AIH) để cùng chung tay góp sức phòng chống và đẩy lùi dịch COVID-19.

--------------------
Đăng ký khám và tư vấn tại Bệnh viện Quốc tế Mỹ (AIH)
☎️ Hotline: (028) 3910 9999
🌏 Website: www.aih.com.vn
📍 Địa chỉ: 199 Nguyễn Hoàng, P. An Phú, Quận 2, TP. Hồ Chí Minh.