Book Now

Giám sát quản lý rủi ro/ Risk Management Supervisor

them.tran@aih.com.vn

Negociate

Detail

  1. Mô tả công việc/ Job decription:

  •  Trách nhiệm cụ thể / Specific responsible

  • Tiếp nhận, điều tra sự cố và khiếu nại trong bệnh viện, thực hiện phân tích nguyên nhân gốc rễ và đề xuất hành động khắc phục/phòng ngừa.
    Receive and investigate incidents and complaints, conduct root cause analysis, and recommend corrective and preventive actions.
  • Thực hiện tracer, đánh giá hệ thống, giám sát tuân thủ quy trình, chính sách và tiêu chuẩn Bộ Y tế/JCI; phối hợp các chỉ số chất lượng, rủi ro, kiểm soát nhiễm khuẩn và tuân thủ.
    Conduct tracers, system assessments, and monitor compliance with hospital policies, MOH and JCI standards; coordinate quality indicators with risk management, infection control, and compliance.
  • Tham gia và phối hợp triển khai các chương trình cải tiến chất lượng, áp dụng các công cụ FMEA, RCA, RA, HVA, ICRA và PDCA.
    Participate in performance improvement programs using FMEA, RCA, RA, HVA, ICRA, and PDCA tools.
  • Hỗ trợ triển khai đánh giá chất lượng bệnh viện và Chứng nhận JCI theo đúng tiến độ.
    Support MOH quality assessments and JCI accreditation according to timeline.
  • Phối hợp với bộ phận Trải nghiệm khách hàng và các khoa/phòng để nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
    Collaborate with Customer Experience, QA, and departments to enhance service quality and patient experience.
  • Đào tạo, hướng dẫn và giám sát nhân viên về báo cáo sự cố, phân tích nguyên nhân gốc rễ và hoạt động cải tiến chất lượng.
    Train, guide, and monitor staff on incident reporting, root cause analysis, and quality improvement activities.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến quản lý chất lượng theo phân công.
    Perform other Quality Management and Patient Safety-related tasks as assigned.

    2. Yêu cầu: 

    2.1 Trình độ học vấn/ Qualifications:

  • Tốt nghiệp Cử nhân 4 năm thuộc lĩnh vực Y tế, Phân tích dữ liệu hoặc ngành liên quan.
    Bachelor’s degree in Healthcare, Data/Statistics, or related fields.
  • Ưu tiên có chứng nhận về Quản lý Chất lượng, An toàn người bệnh, Cải tiến hiệu suất hoặc Phân tích dữ liệu.
    Preferred certifications in Quality Management, Patient Safety, Performance Improvement, or Data Analytics

    2.2 Kinh nghiệm/ Experience:

  • Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Quản lý chất lượng tại bệnh viện hoặc cơ sở chăm sóc sức khỏe.
    Minimum 3–5 years’ experience in a Quality role in a hospital or healthcare setting.
  • Hiểu biết về tiêu chuẩn chất lượng Bộ Y tế, JCI và ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm triển khai JCI.
    Knowledge of MOH quality standards and JCI; JCI implementation experience is preferred

    2.3 Kỹ năng & Kiến thức / Skills & Knowledge:

  • Quality & Patient Safety
  • Data Analytics
  • Communication & Presentation (English and Vietnamese)
  • Planning & Time Management
  • Teamwork & Collaboration
  • Adaptability
  • Recruitment Deadline

    Recruitment Deadline

  • Level

    Level

    Supervisor

  • Industry

    Industry

    Healthcare & hospital, Quality Management, Risk Management

  • Skill

    Skill

    Analysis mindet, critical thinking, problem solving

Career

Opportunity

Non - Medical

OBSTETRICIAN & GYNECOLOGIST - Part time

OBSTETRICIAN & GYNECOLOGIST - Part time

American International Hospital (AIH) is seeking a dedicated and experienced Obstetrician & Gynecolo...

MARKETING COMMUNICATIONS MANAGER

MARKETING COMMUNICATIONS MANAGER

We are seeking an experienced and visionary Marketing Communications Manager to lead AIH’s communica...

CLINICAL PHARMACIST

CLINICAL PHARMACIST

Midwife

Midwife

TECHNICIAN OF LABORATORY

TECHNICIAN OF LABORATORY

PHYSIOTHERAPIST

PHYSIOTHERAPIST

Medical

Emergency & ICU Doctor - Full time

Emergency & ICU Doctor - Full time

We are seeking a full-time Emergency & ICU Doctot to join us in enhancing the quality of medical ser...

Orthopedist - Part time Doctor

Orthopedist - Part time Doctor

We are seeking a part-time Orthopedist to join us as a long-term partner in developing our specialty...

MEDICAL SECRETARY

MEDICAL SECRETARY

Careers

JOIN WITH US

Fill in the form below

Only with file .pdf, .doc, .xls