Book Now

Chuyên viên Quản lý chất lượng/ Quality Management Executive

Thương lượng

Detail

Mô tả công việc:

  1. Quản lý tài liệu/ Document Management (JCI & Internal Policies)

Mục tiêu:
Đảm bảo toàn bộ hệ thống tài liệu của bệnh viện được kiểm soát, cập nhật và tuân thủ tiêu chuẩn JCI, MOH/DOH và quy định nội bộ.

Key Responsibilities:

  • Quản lý và giám sát hệ thống tài liệu chính thức (Policies, SOPs, Guidelines, Work Instructions, Programs…).
  • Kiểm soát mã số, phiên bản, lưu trữ, truy xuất và hủy tài liệu hết hiệu lực (bản mềm & bản cứng).
  • Đảm bảo tài liệu được soạn thảo, rà soát, xác thực, phê duyệt và phân phối đúng quy trình JCI & MOH/DOH.
  • JCI Chapter Leaders trong việc theo dõi yếu tố đo lường, giám sát hiệu suất hoạt động, phổ biến JCI dashboards 
  • Thông báo và cập nhật các yêu cầu mới từ JCI & MOH đến các khoa/phòng.
  • Đảm bảo nội dung tiếng Anh của tài liệu được kiểm duyệt, chính xác và thân thiện người dùng.
  • Điều phối đào tạo/diễn tập khi ban hành tài liệu mới hoặc cập nhật.
  • Tham gia hệ thống công nhận JCI, đảm bảo đầy đủ checklist tài liệu bắt buộc.
  • Duy trì tuân thủ chính sách lưu giữ và sao lưu tài liệu.
  • Hỗ trợ các yêu cầu hành chính liên quan đến tiêu chuẩn chất lượng và kiểm soát tài liệu.

2. Quản lý rủi ro/ Risk Management & Quality Monitoring

Mục tiêu:
Hỗ trợ triển khai hệ thống báo cáo sự cố; tiếp nhận, tổng hợp và theo dõi quá trình điều tra, phân tích nguyên nhân gốc rễ và hành động khắc phục theo phân công.

Key Responsibilities:

  • Tiếp nhận và điều tra báo cáo sự cố trong toàn bệnh viện.
  • Thực hiện đánh giá hệ thống, theo dấu người bệnh để phân tích nguyên nhân gốc rễ (RCA), xác định gap, đề xuất hành động khắc phục & phòng ngừa
  • Tổ chức các hoạt động đánh giá rủi ro chủ động & phản ứng.
  • Đảm bảo toàn bộ incident được điều tra, theo dõi kết quả và phòng ngừa tái phát.
  • Phối hợp với Risk Management, Infection Control, Compliance trong phân tích gap và corrective actions.
  • Giám sát hệ thống chỉ số chất lượng và các dự án cải tiến hiệu suất (PI projects).
  • Thu thập, tổng hợp, xác nhận dữ liệu chỉ số hàng tháng (bao gồm risk indicators).

Yêu cầu:

Học vấn:

  • Tốt nghiệp Cử nhân (4 năm) chuyên ngành Y tế hoặc lĩnh vực liên quan.
  • Ưu tiên có chứng nhận về Document Management & Control.

Kinh nghiệm:

  • Tối thiểu 4–5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Kiểm soát & Quản lý tài liệu tại bệnh viện hoặc môi trường tương đương.
  • Có kiến thức về tiêu chuẩn JCI và MOH; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm triển khai JCI.

Kỹ năng và năng lực:

  • Hiểu biết về quản lý chất lượng, hệ thống quản lý tài liệu và xây dựng chính sách.
  • Thành thạo MS Office; có khả năng thu thập, phân tích dữ liệu và báo cáo.
  • Có kiến thức về Electronic Document Management System và quy định pháp lý liên quan.
  • Kỹ năng tổ chức, chú ý chi tiết, quản lý thời gian và đáp ứng deadline.
  • Giao tiếp tốt (viết & nói) bằng tiếng Việt và tiếng Anh; có khả năng đào tạo và trình bày.
  • Có tư duy phân tích cơ bản (thống kê, lấy mẫu, phân tích lỗi là lợi thế).
  • Chủ động, linh hoạt, làm việc độc lập và phối hợp nhóm hiệu quả; sẵn sàng thích ứng và học hỏi công nghệ mới.
  • Recruitment Deadline

    Recruitment Deadline

  • Level

    Level

    Nhân viên

  • Industry

    Industry

    Chăm sóc sức khoẻ & y tế, Quản lý bệnh viện

  • Skill

    Skill

    Quản lý tài liệu, Tiếng Anh, Cẩn thận & làm việc chi tiết

Career

Opportunity

Non - Medical

OBSTETRICIAN & GYNECOLOGIST - Part time

OBSTETRICIAN & GYNECOLOGIST - Part time

American International Hospital (AIH) is seeking a dedicated and experienced Obstetrician & Gynecolo...

MARKETING COMMUNICATIONS MANAGER

MARKETING COMMUNICATIONS MANAGER

We are seeking an experienced and visionary Marketing Communications Manager to lead AIH’s communica...

CLINICAL PHARMACIST

CLINICAL PHARMACIST

Midwife

Midwife

TECHNICIAN OF LABORATORY

TECHNICIAN OF LABORATORY

PHYSIOTHERAPIST

PHYSIOTHERAPIST

Medical

Emergency & ICU Doctor - Full time

Emergency & ICU Doctor - Full time

We are seeking a full-time Emergency & ICU Doctot to join us in enhancing the quality of medical ser...

Orthopedist - Part time Doctor

Orthopedist - Part time Doctor

We are seeking a part-time Orthopedist to join us as a long-term partner in developing our specialty...

MEDICAL SECRETARY

MEDICAL SECRETARY

Careers

JOIN WITH US

Fill in the form below

Only with file .pdf, .doc, .xls